Politique de confidentialité et de protection
des données personnelles

Dernière mise à jour : 23 juillet 2026

La société Univet attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer de manière transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données à caractère personnel lorsque vous naviguez sur le site univet.fr ou interagissez avec nos services, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site univet.fr est :

SAS Univet
427 Av. Font-Roubert, 06250 Mougins
SIREN : 503 027 534 
Adresse e-mail de contact : rgpd@univet.fr 

2. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ET POUR QUELLES FINALITÉS ?

Dans le cadre de votre utilisation de notre site internet et de nos services, nous sommes amenés à collecter différentes catégories de données personnelles.

Formulaires de contact, de demande ou de prise de rendez-vous

> Données collectées :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Nom de l’établissement ou de l’entreprise (le cas échéant)
  • Contenu de votre message

> Finalité :
Répondre à vos demandes, vous recontacter et assurer le suivi de la relation avec nos clients et prospects.

Inscription à la newsletter et communications électroniques

> Données collectées :

  • Adresse e-mail
  • Nom
  • Prénom
  • Préférences de communication

> Finalité :
Vous adresser nos actualités, informations, invitations et, le cas échéant, nos offres promotionnelles.

Gestion de notre base de données

> Données concernées :
Les informations d’identification que vous nous transmettez via nos différents formulaires ou lors de vos échanges avec Univet.

> Finalité :
Assurer la centralisation, la mise à jour et la gestion de nos bases de données afin d’améliorer la qualité de notre relation avec nos clients et prospects.

Suivi des communications électroniques

> Données collectées :

  • Adresse IP
  • Données de connexion
  • Données d’ouverture des e-mails
  • Données relatives aux clics sur les liens

> Finalité :
Mesurer l’efficacité de nos communications, améliorer nos contenus et optimiser l’expérience de nos destinataires.

3. BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS

Chaque traitement de données personnelles repose sur une base légale prévue par le RGPD :

Votre consentement, notamment pour :

  • l’envoi de communications commerciales lorsque celui-ci est requis ;
  • l’utilisation des cookies et traceurs non essentiels ;
  • le suivi individuel des ouvertures et interactions avec nos e-mails lorsque la réglementation applicable l’exige.

L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, notamment pour répondre aux demandes adressées via nos formulaires de contact.

L’intérêt légitime d’Univet, notamment pour :

  • assurer la sécurité de nos systèmes d’information ;
  • administrer et organiser nos bases de données ;
  • améliorer nos services et nos communications ;
  • assurer le bon fonctionnement de notre activité.

4. SUIVI DES COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES

Dans le cadre de l’envoi de nos newsletters, informations et communications électroniques, Univet peut utiliser un dispositif technique appelé pixel de suivi (également appelé « balise web »), intégré dans certains e-mails envoyés via notre plateforme de gestion de campagnes :

Qu’est-ce qu’un pixel de suivi ?

Il s’agit d’une image invisible de très petite taille intégrée dans certains e-mails. Lors de l’ouverture de celui-ci, ce pixel peut être téléchargé afin de mesurer certaines interactions avec nos communications.

Quelles données sont collectées ?

Lorsque ce suivi est activé, les informations suivantes peuvent être collectées :

  • la date et l’heure d’ouverture de l’e-mail ;
  • les clics réalisés sur les liens contenus dans le message ;
  • certaines informations techniques, telles que le type de terminal ou le logiciel de messagerie utilisé.
Pourquoi collectons-nous ces données ?

Ces informations nous permettent :

  • de mesurer l’efficacité de nos campagnes de communication ;
  • d’améliorer la qualité et la pertinence des contenus diffusés ;
Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez à tout moment :

  • retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement ;
  • vous désinscrire de nos communications via le lien prévu à cet effet présent au bas de chacun de nos e-mails ;
  • gérer vos préférences de communication lorsque cette fonctionnalité est disponible.

NB : le retrait de votre consentement pour le pixel de suivi ne vous retirera pas de liste de diffusion.

5. DESTINATAIRES ET TRANSMISSION DES DONNÉES

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont accessibles qu’aux seuls collaborateurs habilités d’Univet dans le cadre de leurs missions.

Elles peuvent également être transmises à certains de nos sous-traitants techniques ou prestataires de services agissant exclusivement pour notre compte et selon nos instructions, notamment :

  • nos hébergeurs ;
  • nos prestataires informatiques ;
  • nos fournisseurs de solutions de gestion de la relation client (CRM)
  • les prestataires intervenant dans l’administration et l’hébergement de nos bases de données. 
  • Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies et dans le respect de la réglementation applicable.

À titre indicatif :

  • les données relatives aux cookies et autres traceurs sont conservées conformément aux recommandations de la CNIL.
  • les données relatives aux prospects et aux abonnés à la newsletter sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement ; 
  • les données relatives à la relation client sont conservées pendant toute la durée de cette relation puis archivées conformément aux délais légaux applicables ;

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Univet met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles.

Ces mesures comprennent notamment la gestion des habilitations, les contrôles d’accès, le chiffrement lorsque cela est nécessaire, la sécurisation de nos infrastructures ainsi que toute mesure permettant de prévenir les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation des données.

8. COOKIES ET AUTRES TRACEURS

Lors de votre navigation sur le site univet.fr, des cookies et autres traceurs peuvent être déposés sur votre terminal (ordinateur, tablette ou smartphone), sous réserve de vos choix lorsque votre consentement est requis.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre terminal lors de la consultation d’un site internet. Il permet notamment de reconnaître votre navigateur pendant une durée limitée et de collecter certaines informations relatives à votre navigation afin d’améliorer votre expérience utilisateur.

Quels cookies utilisons-nous ?

Le site peut utiliser plusieurs catégories de cookies :

> Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés via notre outil de gestion des préférences. Ils permettent notamment :

  • d’assurer la sécurité du site ;
  • de mémoriser certains paramètres techniques ;
  • de garantir le bon fonctionnement des formulaires et des fonctionnalités essentielles.

Ces cookies reposent sur notre intérêt légitime ou sont nécessaires à la fourniture du service demandé.

>Les cookies de mesure d’audience

Sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, nous utilisons des cookies permettant de mesurer l’audience du site afin de :

  • connaître la fréquentation du site ;
  • analyser la navigation des visiteurs ;
  • améliorer les performances, l’ergonomie et les contenus proposés.

Les données collectées sont utilisées sous forme agrégée et ne permettent pas de vous identifier directement.

>Les cookies de personnalisation et de préférences

Ces cookies permettent de mémoriser certains de vos choix (par exemple vos préférences d’affichage ou de langue lorsqu’ils sont disponibles) afin d’améliorer votre expérience de navigation.

Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau d’information vous permet :

  • d’accepter l’ensemble des cookies ;
  • de les refuser ;
  • de personnaliser vos choix selon les différentes catégories proposées.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en utilisant le module de gestion des cookies accessible depuis le site.

Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies. Toutefois, la désactivation des cookies strictement nécessaires est susceptible d’altérer le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

Durée de conservation

Les cookies sont conservés pour une durée conforme aux recommandations de la CNIL. Les choix exprimés concernant le dépôt des cookies (acceptation ou refus) sont conservés pendant une durée maximale de six (6) mois, sauf évolution de la réglementation.

9. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité de vos données ;
  • droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre référent RGPD : 

Par e-mail : rgpd@univet.fr 
Par courrier : Univet – Service RGPD
427 avenue Font-Roubert
06250 Mougins

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) sur son site : www.cnil.fr.

10. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Univet se réserve le droit de modifier à tout moment la présente Politique de Confidentialité afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou de ses activités. La version en vigueur est celle publiée sur le site univet.fr à la date de votre consultation.